一、出現(xiàn)交通事故處理步驟

交通事故后，保險索賠是個較為復(fù)雜的過程，交通事故專業(yè)律師提醒大家，一定要注意汽車保險索賠程序：

（一）報賠發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應(yīng)出具證明材料。

（二）出險情況。同時對車輛定損，估算合理費(fèi)用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應(yīng)辦理自修手續(xù)，修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用，將由車主自行支付超出部分。對第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。

（三）賠付規(guī)定之全部損失。

1、保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實(shí)際價值，將按保險金額賠償。

2、保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當(dāng)時的實(shí)際價值，將按出險時的實(shí)際價值賠償。

（四）賠付規(guī)定之部分損失。

1、保險車輛局部受損失，其保險金額達(dá)到承保時的實(shí)際價值，無論保險金額是否低于出險的實(shí)際價值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償；保險車輛的保險金額低于承保的實(shí)際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實(shí)際價值比例賠償修理費(fèi)用。

2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。

（五）賠付時間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)，保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達(dá)成協(xié)議，可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、處理交通事故時應(yīng)注意什么

（一）出事后立即報警，以固定證據(jù)，分清責(zé)任。

（二）及時申請法院對事故車輛進(jìn)行財產(chǎn)保全，以防肇事者提車后轉(zhuǎn)移財產(chǎn)。根據(jù)法律規(guī)定，公安機(jī)關(guān)交通管理部門對扣留的事故車輛在檢驗(yàn)、鑒定完成后五日內(nèi)應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人領(lǐng)取事故車輛和機(jī)動車行駛證。也就是說，車輛不可能長久存放在存車場，一但交警檢驗(yàn)、鑒定完成后，五日內(nèi)肇事者就可提車。

（三）在交警調(diào)解時，不要輕易簽定比法定數(shù)額低很多的調(diào)解書。一旦肇事者不支付調(diào)解書上確定的數(shù)額，起訴時就只能按調(diào)解書上確定的數(shù)額索賠，不能再按法定數(shù)額要求。

（四）若在訴訟中，依法賠償?shù)臄?shù)額較大，而肇事者不愿賠償或事故車輛的價值不足以支付，應(yīng)及時申請法院對事故車輛在保險公司的保險金進(jìn)行財產(chǎn)保全。

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