一、交通事故處理程序

1、發生的車輛必須立即，必須保護現場、搶救傷者和財產(必須移動時應當標明位置)并立即打“122”電話報警，聽候處理。

2、公安交警部門接報后派員趕赴現場，搶救傷者和財產，勘查取證，恢復交通。

3、經現場勘查，不屬道路交通事故的，公安交通管理部門制作非道路交通事故的結論書送達當事人，當事人向人民法院提起民事訴訟;屬道路交通事故的，公安交通管理部門立案調查。

4、公安交通管理部門根據需要，對交通事故車輛、物品、尸體、當事人的生理和精神狀態及有關道路狀態進行檢驗或者鑒定。

5、公安交通管理部門通知死者家屬在事故發生之日起10日內辦理喪葬事宜，并通知當事人及其所在單位或所有人預付傷者的搶救醫療費及事故責任保證金，如不預付則暫扣車輛直至事故處理結案。

6、公安交通管理部門查明事故原因后，依法對事故作出責任認定。當事人對交通事故責任認定不服的，可以在接到責任認定書后15日內，向支隊法制科申請重新認定;支隊法制科受理后30日內作出重新認定。交通事故責任重新認定決定為最終認定。

7、公安交通管理部門在查明交通事故原因、認定交通事故責任、確定交通事故造成的損失情況后，召集當事人和有關人員對損害賠償進行調解。對交通事故致傷的，調解從治療終結或定殘之日起;對交通事故致死的，調解從規定的辦理喪葬事宜結束之日起;對交通事故僅造成的，調解從確定損失之日起，在30日內調解二次，必要時可延長15日。

8、經調解達成協議的，公安交通管理部門制作《道路交通事故調解書》;經調解達不成協議的，公安交通管理部門制作《道路交通事故調解終結書》。

9、公安交通管理部門調解終結或當事一方不履行調解書協議的，當事人應依法向人民法院提起民事訴訟，公安交警部門不再調解。

二、交通事故處理應當注意的問題

1 、在案件處理過程中一個重要的方面就是事故責任的承擔情況。

這關系到將來的賠償數額以及肇事方是否承擔刑事責任，而如今交通事故認定書在法律上只是一份證據，不能提出行政復議，雖然說可以在訴訟中對該證據提出異議，但如果你提不出充分的證據證明有異議，根據司法實踐法院一般依據事故認定書，而當事人在發生事故后也很少主動收集現場證據，都是被動消極等待交警劃分責任。所以在這里特別提醒受害者：在事故發生后一定要確認交警的現場筆錄和勘察記錄是否與實際一致，確認肇事司機以及肇事車輛的投保情況，在進行責任認定時，一定要盡力爭取與肇事方協商責任處理，使肇事方負全責.在我們處理的案子中，有當事人跟我們說交警那邊說主要責任在對方，但等交通事故責任認定書一下來，卻是，甚至有個當事人向我們反應，等和肇事方去協商調解時，才知道肇事司機被掉包了，根本就不是當時的肇事司機，但由于當事人沒有確認肇事司機的身份，找交警理論交警卻失口否認，當時現場筆錄沒有確認這一點，現在又沒有證據證明這個司機是冒名頂替的，所以在交通事故發生后，受害人一定要確認以上幾點，以防止個別肇事者通過非法途徑意圖逃避責任。

2、另一個重要的方面是的鑒定。這方面應該注意保存醫院的詳細住院資料，疾病診斷上一定要注意寫詳細，不要有遺漏.如腳關節處平臺粉碎性骨折，要求寫明不能只寫脛腓骨骨折。

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