一、交通事故調(diào)解書的內(nèi)容包括什么

經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門制作調(diào)解書，各方當(dāng)事人簽名，分別送交各方當(dāng)事人。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：

（一）交通事故簡要情況和損失情況；

（二）各方的損害賠償責(zé)任；

（三）損害賠償?shù)捻椖亢蛿?shù)額；

（四）當(dāng)事人自愿協(xié)商達成一致的意見；

（五）賠償方式和期限；

（六）調(diào)解終結(jié)日期。

二、交通事故調(diào)解技巧

1、要分析對方提出調(diào)解或者愿意接受調(diào)解的動機和目的。

對于大部分當(dāng)事人來說，其接受調(diào)解都是為了盡快結(jié)案，及早結(jié)束雙方之間的爭議和糾紛。但不可否認的是，也有一些當(dāng)事人是利用調(diào)解來為自己拖延爭取時間。比如，在借貸糾紛、拖欠貨款或者其他欠款糾紛中，被告往往借助調(diào)解來延緩支付相關(guān)款項的時間。又如，當(dāng)一方當(dāng)事人因為某種原因證據(jù)準(zhǔn)備不充分，或者是為了等待某個對于案件具有重要關(guān)系的人出現(xiàn)時、往往也會借助調(diào)解來拖延法院審理的時間。

2、要把握時機。

在訴訟中占據(jù)主動地位或者有利地位的一方不要急于提出或者接受調(diào)解，而要先從證據(jù)等各方面向?qū)Ψ疆?dāng)事人施加壓力，等對方承受較大壓力時，其就可能會做出更大的妥協(xié)和讓步。

3、要堅持“有理、有利、有節(jié)”的原則。

據(jù)理力爭，爭取為本方謀取最大的利益，在讓步時不可不戰(zhàn)先敗，主動撤退，而要相時而動，根據(jù)交通事故調(diào)解的具體情況逐步讓步，但有時候為了顯示自己一方的誠意也可以在本方的承受范圍內(nèi)做出一些較大的讓步。

4、要收集信息，熟悉案情。

“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。要想調(diào)解成功，在調(diào)解之前，必先收集有關(guān)信息，了解糾紛的性質(zhì)，起因和經(jīng)過，了解對方當(dāng)事人的個性，找準(zhǔn)問題癥結(jié)的所在。

5、把握局勢，控制情緒。

很多糾紛發(fā)生時，當(dāng)事人往往情緒激動，做出一些不理性的行為。心理學(xué)研究證明，沖動性情緒直接導(dǎo)致意識范圍狹窄甚至理性喪失，極易做出對自己不利的行為。若遇上此種情況，當(dāng)事人首先應(yīng)當(dāng)控制情緒，回歸理性。

6、做一名優(yōu)秀的傾聽者。

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