一、交通事故損害賠償?shù)恼{(diào)解程序

調(diào)解交通事故損害賠償爭(zhēng)議，按照下列程序進(jìn)行：

(一)介紹交通事故的基本情況;

(二)宣讀交通事故認(rèn)定書;

(三)分析當(dāng)事人過錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的客觀事實(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育;

(四)根據(jù)交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的當(dāng)事人責(zé)任以及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任;

(五)計(jì)算人身?yè)p害賠償和財(cái)產(chǎn)損失總額，劃分各當(dāng)事人分擔(dān)的數(shù)額。造成人身?yè)p害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值計(jì)算，當(dāng)事人對(duì)實(shí)際價(jià)值有爭(zhēng)議的，由當(dāng)事人委托具有資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估;

(六)確定賠償方式。

對(duì)交通意外事故造成損害的，按公平、合理、自愿的原則進(jìn)行調(diào)解。

二、交通肇事賠償項(xiàng)目有哪些

一、 人身?yè)p害賠償

1、醫(yī)療費(fèi)。在實(shí)務(wù)中包括實(shí)際支出的費(fèi)用和后期治療費(fèi)。在訴訟中，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用以一審辯論終結(jié)為截止時(shí)間，此前發(fā)生的數(shù)額為責(zé)任人賠償?shù)臄?shù)額。此后發(fā)生的費(fèi)用可以協(xié)商解決，大多是另案處理，等實(shí)際發(fā)生后，再行賠付。

2、誤工費(fèi)。誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。

受害人有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。

3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。住院伙食補(bǔ)助費(fèi)可以參照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。湖北省的標(biāo)準(zhǔn)是每天15元。

受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)，其合理部分應(yīng)予賠償。

4、護(hù)理費(fèi)。要準(zhǔn)確確定受害者的護(hù)理費(fèi)應(yīng)當(dāng)明確護(hù)理的期限、護(hù)理人數(shù)、每天的護(hù)理費(fèi)。護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。受害者因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的，可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限，但最長(zhǎng)不超過20年。護(hù)理分為特別護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理、三級(jí)護(hù)理。護(hù)理人數(shù)原則上為一人，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)出具意見需要多人護(hù)理的，可能要求支付多人的護(hù)理費(fèi)。

護(hù)理費(fèi)=每天的護(hù)理費(fèi)*護(hù)理天數(shù)*護(hù)理人數(shù)

5、交通費(fèi)，是指因交通事故受傷的人員到醫(yī)院治療、住院治療、轉(zhuǎn)院治療以及參加處理交通事故的當(dāng)事人及親朋處理交通事故相關(guān)事實(shí)而發(fā)生的交通費(fèi)用。確定交通費(fèi)應(yīng)考慮其必要性和合理性。

6、農(nóng)村居民的殘疾賠償金。農(nóng)村居民殘疾賠償金=受訴法院上一年度農(nóng)村居民人均純收入*賠償系數(shù)*賠償年限

7、城鎮(zhèn)居民殘疾賠償金。城鎮(zhèn)居民殘疾賠償金=受訴法院上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入*賠償年限*賠償系數(shù)

8、傷殘人員的殘疾用具費(fèi)。應(yīng)注意：(1)、輔助器具按照普通適用器具的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：(2)、輔助器具的更換周期和賠償期限參照配制機(jī)構(gòu)的意見確定;(3)、超過確定的輔助器具費(fèi)給付年限確需繼續(xù)配制輔助器具，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)給付相關(guān)費(fèi)用五至十年;(4)、殘疾輔助器具費(fèi)支付方式可以靈活選擇，但要保證權(quán)利人及時(shí)得到救濟(jì)。

9、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)。應(yīng)考慮賠償基數(shù)、賠償期限、賠償份額以及賠償總額限制。

10、農(nóng)村居民的死亡賠償金。應(yīng)考慮賠償基數(shù);賠償指數(shù)，即年數(shù);支付方式為一次性支付;以及死亡者年齡的因素。

11、城鎮(zhèn)居民的死亡賠償金。與農(nóng)村居民死亡賠償金相區(qū)別在于賠償基數(shù)的不同。

12、喪葬費(fèi)。喪葬費(fèi)=受訴法院所在地上一年度職工月平均工資*6

二、精神損害賠償

精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定：

(一)侵權(quán)人的過錯(cuò)程度，法律另有規(guī)定的除外;

(二)侵害的手段、場(chǎng)合、行為方式等具體情節(jié);

(三)侵權(quán)行為所造成的后果;

(四)侵權(quán)人的獲利情況;

(五)侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力;

(六)受訴法院所在地平均生活水平。

也就是說(shuō)，對(duì)精神損害賠償數(shù)額，法官有較大的自由裁量權(quán)。

三、財(cái)產(chǎn)損失賠償

1、直接財(cái)產(chǎn)損失

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