一、單方交通事故如何處理

1、報(bào)案：直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如損失較大可由保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒?bào)案；或保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘。

2、定損：由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查。

3、索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠，一般所需單證如下：

（1）出險(xiǎn)通知書填寫并加蓋公章（私車需蓋私章）；

（2）交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書、責(zé)任認(rèn)定書或有關(guān)政府職能部門的證明；

（3）保險(xiǎn)公司的定損單；

（4）車輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)；

（5）肇事車輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件（私車還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件）；

（6）保單復(fù)印件；

（7）賠款通知書上加蓋公章及公司帳號(hào)（私車由被保險(xiǎn)人簽字）；

（8）如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符，還需提供被保險(xiǎn)人的委托書。

二、單方交通事故的理賠應(yīng)注意什么

1、評(píng)損空間過大，比如你的愛車的前裝飾杠撞裂需要更換，而比如一條原廠的前裝飾杠的費(fèi)用可能要兩三千元，而一條副廠的前裝飾杠的費(fèi)用則只要幾百元。需注意換上的配件是否為原廠。

2、理賠記錄混亂，出險(xiǎn)后，不要認(rèn)為給你定的維修費(fèi)用高就好，因?yàn)樽詈笳嬲Φ阶詈蟮囊欢ㄊ嵌〒p員或者保險(xiǎn)中介和維修站，而你雖然一時(shí)得到了比較好的維修，但是你本應(yīng)有的優(yōu)秀資質(zhì)則變成了出險(xiǎn)大戶，這更多的關(guān)系到的是你日后的保險(xiǎn)續(xù)險(xiǎn)費(fèi)用，甚至甚者可能保險(xiǎn)公司對(duì)你拒保，不要想換個(gè)保險(xiǎn)公司就好了，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對(duì)于被保險(xiǎn)人的資質(zhì)審查甚至比銀行還要苛刻。

3、有些時(shí)候，定損專員可能會(huì)為了某些目的給你少報(bào)維修項(xiàng)目，從而達(dá)到定損費(fèi)用降低的目的，這時(shí)候你一定要看清都有什么項(xiàng)目以及你的車到底需要修什么東西，拒絕簽字是你的權(quán)利，但是如果這時(shí)候你被忽悠了，車輛在出現(xiàn)問題，質(zhì)量保證和保險(xiǎn)都不負(fù)責(zé)了。

4、有時(shí)候保險(xiǎn)公司給你指定的維修站并非4S店，所以很可能出現(xiàn)維修站給你報(bào)上去的維修項(xiàng)目是更換原創(chuàng)配件，但是最后更換的卻是汽配城的低廉價(jià)格配件，所以在投保保險(xiǎn)的時(shí)候，一定要問清楚給你指定的維修站是否會(huì)是你的車品牌的4S店，雖然4S店也并非就是那么完美，但好歹其出問題的可能性相對(duì)要小上不少。

5、有時(shí)候因?yàn)槔嫔系脑颍ｋU(xiǎn)公司專員可能會(huì)將事故責(zé)任方偷偷顛倒黑白，雖然這件事的可能性并不太大，但是畢竟出現(xiàn)過類似情況，所以當(dāng)你在最后“簽字畫押”的時(shí)候，一定看清楚“賣身契”上面的內(nèi)容，以免造成不必要的損失。

6、不同的事故理賠需要向保險(xiǎn)公司提交的證件或資料也有不同。比如營(yíng)運(yùn)車輛要有營(yíng)運(yùn)證，司機(jī)要有操作證；雙方事故要交警定責(zé)書；無法找到第三方或第三方逃逸的要有當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明或交警事故證明及報(bào)案立案回執(zhí)等。不同地區(qū)的不同保險(xiǎn)公司對(duì)以上要求也有細(xì)微不同。

7、定損金額是否已經(jīng)核定。因?yàn)橛行┒〒p項(xiàng)目中可能有換件，在現(xiàn)場(chǎng)定損員無法確定其金額的，只能當(dāng)時(shí)估價(jià)，回公司后再確定。所以作為客戶修車前一定要問清楚定損金額是否會(huì)發(fā)生改變。

8、搞清楚事故保險(xiǎn)責(zé)任，是否有免陪率的問題。比如劃痕險(xiǎn)是85%賠付，第三方逃逸是70%。賠付等，這個(gè)要注意的問題有點(diǎn)專業(yè)。在保險(xiǎn)公司查勘員確定保險(xiǎn)責(zé)任時(shí)要問清楚，這個(gè)責(zé)任保險(xiǎn)公司承擔(dān)的責(zé)任比例是多少。

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