一、撞車了如何索賠的程序

下面僅以負全部責任為例說明索賠程序

第一步：明確所負責任

撞車以后，最好先明確在事故中負不負責任，再向保險公司報案。

第二步：報案

在報案時，您要做的事有：1。帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。2。開上您的及對方的車到您的保險公司。3。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

第三步：定損

定損時，要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯交給他們，由他們確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張《定損單》定損目前是保險公司的特權，但您也要維護自己的利益。一定要留意：一、不要遺漏修理項目；二、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費的高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負責。

第四步：修車

修車時有兩件事要做：1。送車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車，并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。2。交費提車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續單據：修車發票、托修單、施工單以及材料單。注意：這些手續都必須蓋上修理廠的公章。

第五步：開具事故證明

修完車后，您可以拿著對方車的修車發票和對方車主一起去交通隊結案。結案后，您可得到一張《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。注意：《事故證明》一定要蓋上交通隊的公章。

第六步：遞交單證

到現在為止，索賠所需的全部單證都齊了。它們是：《出險通知書》；《定損單》；《修車發票》；《托修單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。《施工單》；《材料單》；《事故證明》；《賠款結算單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。

您把這些手續交給保險公司理賠部，就可以等著領賠款了。

二、保險公司對哪些交通事故賠償

(一)交通事故案件的賠償權利人可以在起訴機動車一方的同時，起訴保險公司為賠償義務人。賠償權利人未起訴保險公司的，人民法院不得依職權追加保險公司為賠償義務人。（在國務院正式出臺新的機動車第三者責任強制保險規定之前，無論從理論上還是實踐上，確認第三者責任險與機動車第三者責任強制保險的一致性，將保險公司列為交通事故案件的當事人，符合法律規定，有利于及時、有效地維護受害人的合法權益，體現法律尊重人權、保護人權的特點。）

(二)保險公司以保險合同約定了仲裁條款，在答辯期內提出管轄異議的，人民法院應當依照規定審理。

(三)保險公司的賠償責任限額范圍，按照機動車一方的事故責任比例及保險合同的約定進行確定，不得超過保險合同的。

(四)保險公司已經按照規定賠償了賠償權利人的損失或者依照相關規定足額提存了賠償款的，保險公司不再承擔賠償責任；交通事故是由非機動車駕駛人、行人的故意造成，并由此而承擔部分責任的，以及法律、法規有其他規定機動車一方不承擔責任的情形的，保險公司的賠償。（交通事故由非機動車駕駛人、行人承擔全部責任的，按照規定機動車一方仍應承擔賠償責任，但保險公司是依照保險合同承擔賠償責任，在此情況下，該責任應由機動車一方承擔，不由保險公司承擔。）

(五)保險公司應當賠償的損失標準，依照保險合同的約定確定，不屬于保險合同約定的賠償項目范圍的其它賠償項目，依照相關規定確定，由交通事故當事人按照責任分擔。

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