交通事故保險理賠的條件,交通事故保險理賠的流程
一、交通事故保險理賠條件
投保容易索賠難,這是目前我國車輛保險業中的現狀。造成這種現象的產生,一方面是由于保險公司與車主之間的利益點不同,另一方面也是因為不少車主對車輛索賠缺乏必要的常識,所以引起索賠時的困難。引起這種困難,既可能是投保對保險條款的了解不全面,也可能是在事故發生后處理方式不當造成的。投保時不認真考慮只是留下了隱患,而事故發生后處理不當而造成保險公司拒賠則真的是損失慘重。賠償的額度、指定維修廠家的修理質量、車輛丟失后的賠償金額,賠償的期限,不同的保險公司會有不同的標準和工作流程,熟悉這些,既可以為您選擇投保的公司作參考,也可以使您在出險后做到心中有數。
作為被保險人向保險公司索賠,應首先弄清保險理賠的條件。事故車輛必須同時具備以下四個條件:
(一)屬于投保車輛的損失;
(二)屬于保險責任范圍內的損失;
(三)不屬于除外責任;
(四)屬于必要的合理費用。
保險事故發生后,除向公安交警部門報案外,還應按《機動車輛保險條款》規定在48小時內向保險公司報案,如派人報案,則應如實陳述事故發生經過,并提供保險單和保險費收據,按要求填寫出險通知書;如來不及派人報案,可先電話報案,待事故處理后,再向保險公司補述事發經過,并填寫出險通知書。
按照保險條款規定,保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時,或致第三者財產損壞,應當堅持修復為主原則,但在修復前須經保險公司定損檢驗,確定修理項目、方式、費用。送修理廠修復后,保存好修理發票。提供必要的材料向保險公司索賠。
二、交通事故保險理賠的流程
通常情況下交通事故保險理賠流程大致可以分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。
出現交通事故后首先要做的就是及時報案。發生交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場以及需要準備的相關證明。在理賠員查勘過程中,車主應積極配合理賠員的查勘照相等工作,這是交通事故保險理賠的前期工作非常重要,做好了可以避免理賠時的麻煩被動。
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