一、交通事故后要索賠車險怎么辦

一是報案要及時

發生交通事故后，對于屬于道路交通快速處理范疇的（兩車在市區范圍內相撞，兩車均投保交強險，未發生人傷，財產損失少于2000元，車輛能自行移動，事故雙方對事故責任無爭議），應及時撤離事故現場，到我市在市內六區和塘沽設立的道路交通事故快速處理服務中心進行查勘定損。不屬于此范疇的，應妥善保護好現場，及時向公安交通管理部門和保險公司報案，等待交通事故民警和保險公司查勘人員到現場查勘，如出現重大人傷，應及時進行施救。

二是索賠要及時

出險車輛修復后，車主應保存好修車發票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。事故涉及雙方的，應提供、調解書；涉及人傷的，還應提供傷者診斷證明（縣級以上醫院）、治療費發票等必要的單證。

三是清楚免責范圍

車輛保險條款都會設立一些免責條款，并不是所有的事故都會得到全額理賠，因此車主要清楚自己購買保險的相關細則。根據商業車險的有關規定，對車輛未經年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸等情況，保險公司有權拒賠。因此，車主應遵守相關交通規則并熟悉保險責任范圍。

以盜搶險為例，如果僅車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞，而非全車遭盜搶，不屬盜搶險責任，保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪，車主不能提供機動車登記證書、機動車行車證、購車發票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明及原配的車鑰匙缺失的，都可能增加賠款的絕對免賠率。

四是損失過小索賠未必合算

如果駕駛員的駕駛技術非常高，只是偶爾不小心損壞了一個小燈，可以考慮自己承擔損失，而不要去找保險公司索賠，以免影響車輛續保時的無賠款優待。因為車險條款的無賠款優待規定：投保車輛如果在一年的保險期間內沒有索賠，下一年續保時可以獲得保費10%的無賠款優待，連續二年沒有索賠可以獲得保費20%的無賠款優待，連續三年沒有索賠可以獲得保費30%的無賠款優待。

二、車輛自損出險的索賠步驟

（一）報案

1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到。

2、在理賠部填寫（車輛出險登記表）（出險通知書）。

（二）定損

帶（車輛出險登記表）找理賠部定損人員以確定修理項目和費用。定損后有一張（定損單）。不要遺漏修理項目；修理費不能定得太低。

（三）修車

1、把車和（定損單）一起交修理廠。修理廠按（定損單）修車，并給您一張（提車單）作提車證明。

2、車修好后，憑（提車單）支付修理費后提車，并向修理廠索要（修車發票）（托修單）（施工單）（材料單）（均須蓋修理廠公章）。

（四）開事故證明

若損失不大，可任意找人寫一個（第三方證明）；若損失很大，索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。

（五）遞交單證

將出險通知書、定損單、修車發票、托修單、施工單、材料單、第三方證明、賠款結算單統統交保險公司理賠部。

（六）領賠款

遞交索賠單證后，接到保險公司領賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。

索賠所需單證

1、《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。

2、《托修單》：保險公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。

3、《定損單》：保險公司提供并填寫，修理廠使用后交回保險公司。

4、《修車發票》：修理廠提供。

5、《施工單》：修理廠提供、填寫并蓋章。

6、《材料單》：修理廠提供、填寫并蓋章。

7、《第三方證明》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。

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