善領電子狗售后客戶服務電話
時間:2017-08-12 19:55:01 編輯:車主指南
善領電子狗售后客戶服務電話4006788598,上班時間周一至周五早上9點至下午6點;善領科技嚴格執行國家有關三包政策,為用戶提供滿意的售后服務。三包服務包括包退、包換、包修。包退(售后7日內出現質量問題)由銷售商負責;包換(在售后15日內出現質量問題)可就近到當地的授權售后服務點辦理檢驗手續,經檢驗符合更換條件的,可到原購買點進行更換、保修(主機和充電附件三包為一年,電池三包為半年)。
三包服務僅限于正常使用下出現的問題,下述一切非正常使用損壞,均不在三包范圍之內需收費維修。1、用戶自行拆裝或非經本公司授權或指定服務維修點拆動、改裝或升級等造成損壞。2、使用非本公司制造或銷售之零配件造成產品損壞。3、未依照說明書規定進行操作的。4、意外事故、錯誤使用或濫用。
5、因消費者使用、維護、保管不當至人為損壞(如:觸摸屏碎、液晶屏碎、殼體破損/刮花、進水等)。6、配件等消耗材料。7、使用違法或盜版軟件損壞的。8、非正常使用造成程序、資料或可移動式儲存媒體的損壞。9、因不可抗拒力造成的損壞。
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