其實威馬EX5的電池質保分為兩種情況，在2018年內完成威馬EX5定制定金繳納的車主可以享受包括動力電池在內的“終身保修服務”，而之后購買威馬EX5的車主，三電系統（電驅動系統、電控系統、電池包系統）的質保為8年/15萬公里。

其實第二種情況已經是比同業標準的保養要好了，可以說是非常誠意，而且還沒到8年可能你就已經換車了，可以說并不用太擔心質保這個問題。

值得一提的是，威馬EX5還有直流快充的功能，接口位于車頭LOGO后，將電量從30%充到80%僅需要半個小時時間，從0充滿要一個小時左右，這個速度可以說是非常驚人的，感覺就是手機的超級快充速度。

而EX5交流慢充接口在車身的左后側，將動力電池從0到完全充滿的時間最快也要七個半小時，所以說威馬EX5的高功率充電方案，在一定程度上節省車主的時間。