《圍城》書中有句話：城里的人想出去，城外的人想進來。這句話在ETC市場同樣適用，現在ETC市場的壯大，讓用戶有了更多的考慮，所以有些車主想取消在用的ETC，選擇更理想的機構辦理。這里涉及到ETC的取消問題，今天就為大家解答這個疑問。

取消ETC的方式主要有以下兩種：

1、電話注銷：在注銷前確認ETC卡解綁，銀行卡沒有欠費。播打相應的客服電話按照語音提示就能注銷。不過有些銀行并不支持電話解綁。

2、營業廳辦理注銷：車主需要攜帶本人的身份證以及行駛證、ETC通行證、駕駛證、ETC綁定的銀行卡，到銀行網點或者ETC管理部門填寫一張高速公路不停車收費etc協議書，勾選撤銷即可注銷。

微信ETC怎么取消？

微信本身就是線上的平臺，所以微信ETC的取消跟其他銀行的也不一樣。微信ETC的取消就在線上完成，主要可以通過在線客服以及撥打電話完成。不過現在網上的反饋來看，微信ETC的服務真的是爛到爆炸，注意這里單純指的是售后服務，而不是使用方面的問題。客服電話永遠打不通；線上客服被懷疑是機器人，答非所問。

網上的罵聲一片，因為幾乎沒人順利退訂微信ETC，沒有一個靠譜的渠道退訂ETC。注銷流程，一般是將obu設備和etc卡一同寄回給制造公司，這個地址客服會發給你。注銷過程漫長而不定期，主要看運氣。

造成車主退訂ETC的原因主要有：

1、活動過度宣傳，與現實不符。虛標的折扣，車主辦理后實際很難享受相應的折扣，總是有各種限制條件約束。

2、服務態度不夠積極友好。銀行采取的是推脫或者其他方式搪塞消費者，而不是以車主的利益出發，幾時解決問題。

3、處理問題效率低。包括申請流程、注銷流程等手續，很多車主等待很久的時間都沒有答復，低效的辦事速度浪費了很多時間。

目前市場口碑最好的是工商銀行，主要還是服務做得好。一些企業為了招攬顧客，可謂是無所不用其極，在宣傳上吹得比誰都好。低至4-5折的優惠讓消費者承受不住這么香艷的誘惑，等到真正辦理了才知道這樣的優惠有太多的限制條件，總之車主享受不到宣傳字面的那個折扣價。工商銀行更加注重實事求是，優惠活動不少，但是沒有他們那么夸張，9.5折的通行優惠照樣讓它穩坐ETC市場的冠軍寶座，給出的承諾也都一定會兌現。希望未來的ETC市場不是一枝獨秀，而是百花齊放，讓消費者有更好的服務體驗。

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