早在2月11日，滴滴出行公布在武漢、大連、洛陽、寶雞、鄭州、江門、哈爾濱、長治等城市在前后排之間加裝防護隔離膜，并且要求車內通風消毒，司機和乘客必須佩戴口罩。

此外滴滴還在武漢地區成立“醫護保障車隊”，200臺車免費為武漢醫護人員服務，并且還有1336臺車免費為武昌、洪山和東湖3個區、336個社區居民日常出行服務。

疫情期間是很少人接單的，而平臺稱，被確診為新型冠狀病毒肺炎用戶和密切接觸者的預約單、乘客可以免費取消，而應付給網約車司機或順風車車主的取消費有滴滴平臺承擔。

其他網約車平臺也紛紛作出決策，如嘀嗒出行和哈羅順風車，對終點或起點是武漢的城際訂單提供無責取消保障，如果涉及補償金或信譽分被扣，無需申訴，平臺會統一處理并補償。

如今疫情情況已經有所緩解，但是各地陸續開展復工復產工作，很多地方的滴滴同樣已經恢復運行，那么怎么坐滴滴會更加安全呢？

1、打開車窗通風。

2、盡量少于司機說話。

3、上車后后不要到處亂摸。

4、使用消毒紙巾對乘坐位置或接觸到的地方進行消毒。

5、下車回家后不要與家人近距離接觸，可以先用消毒液洗手。

6、安裝車內隔離膜，能一定程度減少病毒通過氣溶膠傳播。