在交管12123上處理違章時需要在兩小時內完成支付，如果超時，流水將關閉。對于提交但未支付的訂單，不繼續操作，過一兩天會自動取消。如果同時在違章處理窗口上繳納了違章罰款，多繳的這一份可以到車管所申請退款。

在交管12123上支付失敗的原因及解決辦法：

1、通常12123APP會在凌晨（0：00-1:00）進行系統維護，這時是無法進行業務操作，如果遇到無法支付，可以在其他時間重新處理；

2、支付失敗還可能是因為網絡問題，檢查手機網絡是否暢通，嘗試重啟數據連接或者連接wifi；

3、交管12123在各地上線時間不一，對于一些地區，服務器運行還不是很穩定，可能會導致支付失敗，可以嘗試重啟手機或者重啟軟件；

4、如果以上方法都無效，建議查詢處罰決定書編號，然后通過其他渠道（支付寶、業務處理窗口）繳納罰款。

關于交管12123處理違章：用戶可以為自己名下的機動車或已綁定非本人機動車處理電子監控記錄，但只能處理罰款金額在200元以內的電子監控記錄。對于一些違章，如果不及時處理，會產生滯納金。因此，在繳款時，需仔細核對罰款金額、滯納金等。