有不少用戶反映，在交管12123辦理業務時，出現服務異常提示，這是怎么回事？

交管12123提示服務異常原因

——系統升級

交管升級需要一定的時間。

解決辦法：過幾天再進行操作。

——網絡問題

可以檢查一下手機聯網狀態，看看其他需要聯網的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網絡問題導致的。

解決辦法：嘗試重啟數據連接或連接WIFI再進行操作。

——軟件問題

可能是軟件版本過低，或自身存在一些問題BUG導致。

解決辦法：版本過低建議更新軟件，可以將app卸載后重新下載。如果是存在BUG，需等待官方解決。

——區域問題

交管12123在一些地區業務還不夠完善，導致在辦理時會出現異常問題。

解決辦法：等待官方進行業務完善升級后再進行操作。

——機房問題

可能是地方區域的機房出現問題導致。

解決辦法：等待工作人員檢查機房。

——登錄人數過多

登錄人數太多也會導致服務異常。

解決辦法：換個時間點再登錄進行業務操作。

如需查詢車輛違章信息，可使用下方違章查詢框！