4s修車太慢怎么催,4s店配件遲遲不到可以投訴么
時間:2021-06-23 14:28:00 編輯:車主指南
隨著汽車的保有率越來越高,汽車行業可謂突飛猛進,再好的車也有維修的時候,但遇到4S店修車太慢的情況,應該怎么去催促呢?
很多時候并不是因為4S店的效率低,而是相應的手續沒有辦理到位,首先要明確是什么原因引起車輛的故障,是自身原因還是交通事故,是自身原因的話就要明確汽車故障的具體部位,這樣可以減少4S店對汽車故障的排查時間。
若是交通事故則需要盡快劃分事故雙方的責任,催促保險公司盡快安排人員進行定損確認,交通事故引起的修車太慢很多時候都是因為事故雙方責任不明確,4S店找不到定損人員進行確認。做好這些4S一般很快就會對車輛進行維修。
在等待配件維修的時候,經常會遇上4S店配件遲遲不到的情況,通常我們的第一選擇都會到4S店進行投訴,其實這樣用處是不大的,給4S店施加壓力,維修效果反而不好,配件到達的快慢,往往取決于廠家發貨的速度以及物流的情況,因此我們可以向客戶經理或者廠家進行投訴,相對于投訴,更好的方法在于與其領導的溝通,協商,這才是提高維修速度的王道。
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