斑馬智行需要更換車主時，要把斑馬智行系統之前綁定的車主解除綁定后，才可以重新進行綁定，不然是沒有辦法進行更換車主的。

自己是沒有辦法進行解除綁定的，斑馬智行解除綁定車輛的方法，只能是打電話給4s店的銷售人員解決，讓他們聯系到相關部門把前面綁定的信息解綁。

新車斑馬智行被綁定原因

有可能是該品牌的4s店，在售賣汽車時需要，從而使用銷售人員的信息進行綁定。

例如：車輛裝有斑馬智行的系統，需要把該系統介紹給客戶，所以需要綁定其他人的信息才可以講解。或者是試駕車，在給客戶試駕時需要使用到斑馬智行等原因。

如果是全新車，斑馬系統不會提前綁定有的。也就是說如果自己購買的是全新車，但斑馬智行被綁定了，有可能是試駕車或者展廳車，遇到這個情況可以去向4s店的工作人員詢問原因。

斑馬智行更換手機號

如果是手機卡更換了，這種情況需要聯系到4s店，讓工作人員重新授權到新的手機號碼。否則無法登錄使用斑馬智行，也無法接收到斑馬智行發來的短信通知。并且不能使用遠程控制車輛，及隨時查看車輛的狀態。