使用沃爾沃pin碼是出于安全原因，用以識別某人是否經授權可在特定車輛內執行Volvo On Call（隨車管家）服務。

如果您收不到沃爾沃pin碼的話，可能是經銷商那邊還沒有發給你，一般是通過郵箱的形式發給你，如果遲遲沒有收到，最好打電話給經銷商詢問情況，看看是出現什么問題。

pin碼是不可以自己獲取的，四位數字pin碼是由Volvo On Call（隨車管家）服務中心或者是沃爾沃授權經銷商自動生成。其作用是用于對授權執行Volvo On Call（隨車管家）中的某些服務的人員進行身份驗證，也就是說，要有pin碼才能夠使用到部分服務，所以對于車主來說，pin碼還是相對重要的。

一開始，將Volvo On Call（隨車管家）應用程序與車輛進行關聯時需要用到pin碼，還有當車主通過Volvo On Call（隨車管家）服務中心遠程解鎖車輛、啟動被盜車輛追蹤、創建新的應用程序用戶、取消Volvo On Call（隨車管家）訂閱等情況也是需要使用到pin碼。

車主需要注意的是，當連續10次輸錯pin碼時，帳戶會被鎖定。如果想要再次使用該應用軟件的話，需要選擇新的pin碼。