目前大部分通用汽車都配置有安吉星系統，可以實現很多的功能，比如手機遠程控制、智能導航系統、車載WI-FI系統等功能。但很多車主在注冊安吉星的時候，安吉星vin提示車輛不存在，或者是顯示車輛存在多種身份需要升級車主，遇到這種情況時我們應該怎么解決。

安吉星vin提示車輛不存在的原因及解決辦法

1、輸入錯誤的車架號

這種情況通常是在輸入車架號的時候，沒有注意車架號英文字母大小寫，如果輸入錯的話就會顯示車輛不存在。需要在輸入車架號的時候，仔細檢查自己有沒有輸入正確的車架號。

2、沒有激活安吉星服務

沒有激活安吉星服務的情況，也是會顯示車輛不存在的。需要找到后視鏡藍色安吉星鍵，按一下打電話給安吉星客服，客服會提示激活開通安吉星服務的方法。激活開通后，就可以正常使用了。

3、網絡信號不好

網絡信號不好的地方，會導致讀取不到車輛的信息，所以會示車輛不存在。需要到網絡良好的地方進行操作。

4、已經被注冊過

這種情況需要打電話給安吉星客服或者4s店銷售人員詢問，是不是有什么其他原因，一般是4s店銷售工作人員幫忙注冊了。需要根據4s店銷售人員提示完成登錄即可。

安吉星升級車主流程

需要在安吉星顯示升級車主的界面，把身份證號碼和購車發票上傳，等安吉星的后臺工作人員進行驗證后，就可以升級為車主了。如果還是不行的話，需要打電話給安吉星客服，讓客服幫忙解決就可以了。