在網約車行業中，乘客與車主的糾紛時有發生，例如價格、物品丟失等。對此，平臺為了更好地提高判責準確率，現在跑滴滴是必須安攝像頭的。滴滴上的攝像頭也就是桔視，它能在營運的過程中起到錄像和錄音的功能。一旦發生糾紛，平臺可以通過桔視的錄像錄音為事件提供依據，以此維護乘客和車主的權益。

據了解，滴滴平臺在很多地區都要求車主必須安裝桔視，在60天內完成大于等于600單的車主必須在一個月內完成安裝，否則平臺就不會對車主進行派單，嚴重些許的還會作封號處理，待安裝完畢后才能恢復出車。

滴滴車內監控24小時開啟嗎？

桔視的安裝，無疑會提高滴滴打車的服務水平，更能為糾紛提供依據，但這樣一來，車上的隱私自然會被一覽無余。對于車主而言，安裝桔視后除非汽車斷電，否則無論接單與否，桔視都會對車外、車內進行實時監控。

但對于乘客而言，就不是24小時開啟了。乘客打到車后，系統會提示乘客是否開啟車內監控，如果允許的話，那么桔視將會對車內外進行錄像，否則反之。

監控錄取的錄像，會在系統中保存3天，三天后會自動刪除，倘若對錄像有需要，可以持相關證明到滴滴公司調取。桔視雖然能在處理司乘糾紛的時候提供很大的幫助，但對于部分人而言，卻時刻擔心自己的隱私會泄漏。特別是全職司機，對于整天都待在車里工作的他們時刻都擔心自己的某些東西的小動作會成為別人的直播素材。