雷克薩斯的終身質保其實就是，對于純燃油車型提供4年或10萬公里的免費保修保養，對于混動車型提供6年或15萬公里的免費保修保養，并且這個政策針對所有雷克薩斯4S店都有效。另外，這項政策是跟車不跟人，即使沒到4年10萬公里就轉手，下一任車主也能享受到這些政策，這對于雷克薩斯汽車的保值率做出了積極的貢獻。

雷克薩斯的售后服務并不是全部免費。雖然說雷克薩斯對于純燃油車型提供4年或10萬公里的免費保修保養，對于混動車型提供6年或15萬公里的免費保修保養。但其實并不是所有項目都免費的，像日常大小保養需要用到的機油三濾、制動液、火花塞外，像是剎車片、剎車盤、雨刷器以及玻璃水這些都是免費的，但是如果想更換輪胎、四輪定位、導航升級這些，則需要自費。

至于雷克薩斯終身質保有沒有必要去購買，車主則要結合實際情況考慮，因為雷克薩斯的終身質保是只提供4年或6年的保修期限，過了這個期限后還是需要自費的，其次，這個質保也并不是針對所有的保修項目，雖然4S店可能會向你推薦收費項目，或者你會擔心出保后它的部分配件價格太高，但是在質保期內，雷克薩斯也確確實實會為你省下了好幾萬。