客車超員不足20%的，處罰款200元以上500元以下。客車超員屬于是違反道路交通安全法的行為，客車超員不僅要罰款還要被扣分，具體的處罰要依據(jù)超載人數(shù)是多少。

根據(jù)道路交通安全法第九十二條，公路客運(yùn)車輛載客超過額定乘員的情況下，處罰款200元以上500元以下，超過額定乘員20%或者是違反規(guī)定載貨的情況下，處罰款500元以上2000元以下。貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超過核定載質(zhì)量的情況下，處罰款200元以上500元以下，超過核定載質(zhì)量30%或者是違反規(guī)定載客的情況下，處罰款500元以上2000元以下。

如果有前2款行為的，交由公安機(jī)關(guān)交通管理部門，扣留機(jī)動(dòng)車直到違法狀態(tài)消除。 運(yùn)輸單位的車輛有本條第1款、第2款規(guī)定的情形下，如果對(duì)經(jīng)過處罰還不改的，會(huì)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處罰款2000元以上5000元以下。

機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T要自覺遵守道路交通安全法的規(guī)定，要按照操作規(guī)范進(jìn)行安全駕駛、文明駕駛。任何人不能強(qiáng)迫、指使、縱使駕駛?cè)藛T違反道路交通安全法。

超載屬于是一種很危險(xiǎn)的駕駛行為，不論是載人或者是載貨物的大客車，一旦有超載的情況，是很容易導(dǎo)致車輛出現(xiàn)側(cè)翻、側(cè)滑爆胎等情況，這是對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全有著非常大的隱患，所以，要堅(jiān)決杜絕，不可以鉆空子。