當我們把車停靠在停車位被刮擦或者剮蹭時，車主或者物業都無法找到肇事者的，物業是否有責還需要視合同情況而定，如果車主已經交了車位物業管理費并跟物業簽訂了相應的管理合同，物業就需要提供相應的管理服務。在合同期間，車輛有損失的，物業應當要依法承擔相應的法律責任。

下面分情況討論一下物業的責任：

1、如果車主交給物業公司相應的管理費且簽訂了相關的法律合同，那么這種情況下物業是需要對車輛承擔保護的責任和義務的；

2、如果車主跟物業簽訂的合同內容僅僅是車場地租賃，不需要提供管理上的服務的，那么這個時候物業公司對車輛的損傷是沒有責任進行賠付的；

3、如果車主跟物業簽訂的合同內容不明確，這個時候就需要視其他的情況而定，主要看雙方誰造成車輛的損失責任更大。

其實相信很多車主都是想先找到肇事者的，那么我們可以通過什么途徑找到肇事者呢？

1、可以通過查看車輛的行車記錄儀，找到相應的人物；

2、撥打122求助交警部門進行現場的幫助；

3、找到相關的保安及物業查看周圍監控。

綜上所述，當我們的車輛被刮擦通過有效途徑找不到肇事者時，首先可以通過相關途徑找到肇事者，找不到肇事者的就和物業協商進行處理，是合同情況要求物業對車輛的損失情況進行賠付。