有些用戶在使用12123查詢電動車罰款時遇到了困擾。用戶可能在注冊賬號時輸入了錯誤的身份信息或忘記了賬號密碼，進而無法使用12123來進行罰款繳納。此時，用戶應仔細核對自己的身份信息，并記住正確的賬號密碼，以確保正常使用該系統。

另一方面，用戶的違章記錄可能尚未上傳至交管12123系統。在這種情況下，用戶需要耐心等待，直到違章記錄被及時更新。如果用戶依然無法查詢到違章記錄或繳納罰款，可以咨詢相關部門，尋求幫助和解決方案。

除了上述問題，其他原因也可能導致12123無法繳納電動車罰款。例如，網絡故障、軟件版本過低或手機操作系統不兼容等情況都可能影響系統的正常運行。針對這些問題，用戶可以嘗試重新安裝軟件、升級系統或更換網絡環境，以解決這些技術性障礙。