當車主發現車輛出現凹陷時，第一反應可能是自行處理。然而，必須認識到的是，在處理汽車凹陷時，只有專業工作人員能夠提供最佳解決方案。在這種情況下，選擇去4S店或外面的維修廠變得至關重要。

前往4S店進行修復可以確保車主獲得官方授權的服務，并且擁有經驗豐富的專業技師為愛車進行修護。在這里，針對汽車凹陷所需的光學力學等高級修復工藝能夠得到有效運用，從而最大程度地恢復凹陷位置的原始狀態。同時，4S店通常能夠處理那些凹陷不太嚴重的區域，使車輛外觀煥然一新。

相比之下，選擇外部修理廠也是一個備選方案。車主可以在這里找到專業技師，他們同樣具備修復凹陷所需的技能和工藝。盡管外部修理廠可能不具備與官方4S店同等的品牌認可度，但在處理輕微凹陷問題上同樣能夠做出滿意的修復效果。

然而，無論選擇前往4S店還是外部修理廠，車主應該清楚意識到，一些車身嚴重受損的情況是無法通過修復來解決的。例如，損壞的塑料件、車門邊緣問題、噴漆過厚以及車身嚴重變形等情況屬于不可修復范疇。