電話車險是車主直接通過打電話的方式，向保險公司專業(yè)客服人員咨詢險種搭配、保費(fèi)報價、保單確認(rèn)等事情。

不過可能會有不少車主都會有些顧慮，到底電話車險有沒有保證，買了之后后悔了能不能退保。

平安保險電話車險有保證嗎？

平安電話車險是由平安保險公司統(tǒng)一來支持的，有統(tǒng)一的電話和規(guī)范的流程，是比較可靠的投保方式之一。

與傳統(tǒng)渠道一樣，車主只需向平安公司電話申請，就會有專門處理理賠的工作人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)理賠，方便又快捷。

在平安電話車險投保過程中，平安車險的工作人員會準(zhǔn)確報出自己的姓名、身份和員工代碼，通話會被錄音，來保證平安電話車險銷售的可靠性。

平安電話車險可以退嗎？

凡是商品都能退貨，平安車險也不能例外。當(dāng)車主在平安保險公司投保了車險后，如果車主對平安保險公司不滿意或是其他原因，都可以向平安保險公司申請退保，平安保險公司不能拒絕。但是，車險退保還是有前提條件的。

首先，根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定，只有交強(qiáng)險在被保險機(jī)動車被依法注銷登記、辦理停駛、經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失和重復(fù)出單的情況才可以辦理退保，一般情況下交強(qiáng)險一旦投保出單，不能辦理退保手續(xù)。

其次，除了交強(qiáng)險之外，商業(yè)險只有在生效前可以退保，或者生效后但未出險的情況下也可以退保，因為在生效前，保險責(zé)任未產(chǎn)生所以可以退保；但是生效后并且出險了，被保險人已經(jīng)享受到了車險的賠償服務(wù)，這種情況是不能退保的。

車險退保是要付出手續(xù)費(fèi)的，根據(jù)《保險法》規(guī)定，商業(yè)險未生效前退保，會扣除保費(fèi)3%的手續(xù)費(fèi)，生效后，退保的保費(fèi)按日扣除。

平安車險退保方法一：退保時直接回呼自己的客戶專員，要求他給你退掉這份業(yè)務(wù)。

平安車險退保辦法二：撥打平安保險公司官方電話，要求退掉車險，提供當(dāng)時成功辦理的保單號即可退掉。

平安車險退保辦法三：一定要在猶豫期內(nèi)，帶上車險保單合同，到當(dāng)?shù)氐钠桨脖ｋU公司去辦理退保手續(xù)，否則要扣錢。

以上就是平安電話車險的退保方法。