安誠車險服務怎么樣,安誠車險口碑怎么樣
安誠車險的服務質量,以及安誠車險的口碑都會影響到車主選擇購買其車險產(chǎn)品的決策,今天我們就來介紹一下安誠車險有哪些特色服務,是否值得車主購買。
一、安誠車險服務怎么樣
安誠車險服務特色:
VIP客戶享有一對一專屬服務
一 、五星服務,“三心”感受
省心 —— 一個電話,輕松搞定
放心 —— 安全便捷,專業(yè)誠信
舒心 —— 愛車管家,服務上門
二、服務內容
7個上門
1.投保上門:客服經(jīng)理上門協(xié)助投保;
2.出險上門:出險后客服經(jīng)理可到現(xiàn)場為客戶處理保險事故;
3.事故車輛接送上門:客服經(jīng)理到現(xiàn)場接送事故車輛;
4.代辦車輛保養(yǎng)上門:客服經(jīng)理上門全程代辦車輛保養(yǎng),保養(yǎng)完畢后根據(jù)客戶需要將車送至客戶指定地點;
5.年審上門:上門免費為客戶全程辦理年審事宜(政府收取的年審費需客戶自理);
6.車務代辦上門:客戶致電客服經(jīng)理,由客服經(jīng)理安排三方服務商上門為客戶全程辦理車務代辦事宜;
7.緊急救援上門:客戶致電客服經(jīng)理,由客服經(jīng)理安排三方服務商到現(xiàn)場為客戶緊急救援。
3個提醒
1.年審提醒:關注客戶年審情況,服務后臺將提前一個月提醒客戶年審駕駛證、行駛證;
2.違章提醒:每月中旬服務后臺定期查詢客戶是否有違章后短信提醒客戶;
3.挪車提醒:贈送挪車貼,貼上客服經(jīng)理電話,由客服經(jīng)理電話提醒客戶挪車,避免客戶電話號碼外泄,保護客戶隱私。
3個專屬
1.配備一對一專屬客服經(jīng)理;
2.24小時專屬服務電話;
3.專屬理賠綠色通道:VIP客戶享受理賠資料減免、專人跟蹤、理賠優(yōu)先等服務。
二、安誠車險口碑怎么樣
網(wǎng)友點評一:車險要到期前,接到安誠車險客服的電話,給了不少優(yōu)惠,還送了加油卡和洗車券等,整體感覺還不錯,因為還沒出過險,所以暫時不評論安誠車險在出險時是否給力。
網(wǎng)友點評二:朋友推薦的安誠車險,總體來說還可以,價格在可接受范圍,也送了不少禮品,明年可能會考慮繼續(xù)購買安誠的車險。
網(wǎng)友點評三:安誠車險敢保證全天候24小時提供出險服務,說明實力是不錯的,現(xiàn)在買車險都挺方便,直接一個電話就可以搞定了。
網(wǎng)友點評四:我的車開了幾年,每年換一家車險公司,這家安誠車險中規(guī)中矩吧,雖然說不上很好,但也不算差,還是要結合自身的需要來購買。
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