雖然每個(gè)車主都不希望自己或者是自己的車輛出現(xiàn)問(wèn)題，但還是會(huì)經(jīng)常有一些意外發(fā)生，畢竟現(xiàn)在路上的車輛越來(lái)越多，很容易會(huì)出現(xiàn)交通事故，在出現(xiàn)交通事故之后，我們可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，但是如果保險(xiǎn)公司一直不理賠，我們應(yīng)該怎么辦呢？

1、我們可以先跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通協(xié)商，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司要辦理的業(yè)務(wù)非常多，處理事故的人也非常多，很有可能是保險(xiǎn)公司忘記了這件事，或者還沒(méi)有排到我們。這時(shí)候我們可以跟保險(xiǎn)公司溝通，詢問(wèn)他們大概的處理時(shí)間，如果他們?nèi)匀徊唤o理賠的話，我們就可以對(duì)他們進(jìn)行投訴。

2、投訴的時(shí)候，我們可以先向他們的總公司進(jìn)行投訴，一般情況下現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司都會(huì)有總公司對(duì)他們進(jìn)行管理，我們投保的只是在當(dāng)?shù)氐姆止尽？偣驹谥肋@件事情之后，肯定會(huì)對(duì)投保公司進(jìn)行管理。

3、我們還可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴，如果擔(dān)心保險(xiǎn)公司總公司和保險(xiǎn)公司的分公司是一起的，那么銀保監(jiān)會(huì)可以滿足我們的需求，只要我們有相關(guān)的證據(jù)，一般情況下，投訴都會(huì)成功。

4、如果投訴也沒(méi)有用的話，我們就可以提起民事訴訟，因?yàn)槲覀冊(cè)谕侗５臅r(shí)候都有保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司不按合同辦事，一定會(huì)受到應(yīng)有的處罰。