火車延誤有賠償嗎?火車晚點10個小時怎么處理
時間:2021-11-14 10:37:47 編輯:車主指南
火車延誤可能有賠償,也可能沒有。有些車站火車晚點后,會送一些面包、水什么的作為賠償;而有些火車站啥賠償都沒有。火車晚點10個小時,可以選擇改簽、退票或繼續等車。
如果想要改簽,改簽沒有手續費,可以改簽到當天的其他車。如果需要退票,平常退票需要扣除手續費,但是,火車晚點不同于正常情況,退票不扣錢,可以選擇退票,再購票。如果選擇等車進站,晚點時間常常是不能確定的。
火車晚點的原因可能有:
1、惡劣天氣:在暴雨、大雪等惡劣天氣,為了車、人的安全,火車行駛過程中會降低速度。
2、天災:當發生泥石流、地震、滑坡等狀況時,為了安全起見,火車會晚點。
3、設備故障:列車、軌道、供電設備、信號等存在故障問題時,設備維修會導致火車晚點。
4、突發事故:前方道路塌陷、車上有人突然生病需要立即送醫院…
火車晚點的查詢方式:
打開手機“鐵路12306”app,點擊左下角“我的”,在出行向導版塊下找到“正晚點查詢”,進入界面后,根據提示輸入車次、車站信息就能查到。
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