學生證買火車票一年可以用4次，而且購票的路段必須是學校所在地（實習地）與家庭居住地。退票不會影響學生證購票次數。如果是在網上退票的，退完票之后購票次數就會主動退還；如果是在窗口退票的，在退票時跟工作人員說明情況，購票次數也會被退還。

雖然說退票不會影響學生證購票次數，但是卻會影響退票款：

1、在開車前八天以上辦理退票手續的，退票費不用扣；

2、退票時間在開車前48小時以上的，需要扣5%退票費；

3、火車票的退票時間在開車前24~48小時的，扣除火車票票面價格的10%當作退票手續費；

4、辦理退票的時間在發車前24小時以內的，收取車票票面價格的20%作為退票費；

5、火車票的退票時間在開車前48小時~8天期間的，變更到站、改簽至距開車不止8天的其他列車，又在距開車8天前辦理退票的，收5%的手續費；

6、開車后兩個小時之內不支持退票，但可以辦理改簽（改簽也不會影響學生證購票次數）。

注意：用現金支付火車票的，在12306辦理完退票手續后，必須在180天內，憑乘車人身份證原件到車站領取現金（退票款）。已經領取報銷憑證的，退票之后，要在（從退票之日算起）180天內，不但要拿著身份證，還要拿著報銷憑證，到車站，然后確認應退的票款，確認完成并交回報銷憑證后，票款會在工作日15天內退還至購票時支付所用的賬戶。