12歲兒童原則上是不允許獨自乘坐高鐵的，必須與大人一同乘車。不過，如果是乘坐高鐵通學或者是經過了承運人同意在旅途當中監護的，是除外的。在網上購票，是不能購買無人陪伴的高鐵兒童票的。在售票窗口可以購買無人陪伴兒童票，但前提必須是已經獲取了承運人的同意。

無人陪伴的兒童乘坐高鐵流程：

1、獲取承運人的許可。如果不知道承運人在哪的，可以直接問高鐵站內的工作人員。其實，由于高鐵的客流量比較大，乘務人員也沒那么多時間精力去幫忙照看兒童，而且承運人可能也不會想承擔太多責任，所以一般是不會允許兒童無陪伴乘車的。

2、購票。無陪伴的兒童不可以在網上購票，在征得承運人同意后，可以在車站售票窗口購票。年齡在6~14周歲的兒童，需要購買兒童票；而年齡超過14周歲的兒童，需要購買全價票。

3、安檢、進站。將隨身行李放安檢機進行安檢，安檢完成后，有身份證的，刷身份證、刷臉進站；沒有身份證的，憑戶口本、紙質車票走人工通道檢票進站。

4、候車。進站后，如果高鐵還沒進站的，隨便找個座位坐著候車。

5、檢票。當廣播通知或者候車大廳屏幕通知開始檢票時，到相應的檢票口（車票上有寫）排隊檢票。沒有身份證的，走人工通道檢票。

6、找車廂、座位。從檢票口走到站臺后，找座位對應的列車車廂門，上車后，找到自己的座位坐下即可。如果時間不夠找對應的車廂的，可以先隨便上一個車廂，上車后在找。（車廂之間一般都是相通的。）

7、出站。有身份證的，直接刷身份證就能出站；沒有身份證的，需要走人工通道出站。