免票兒童不需要在12306上購票，直接購買同行成年人的高鐵票、火車票即可，但是需要提前申明。購票時會有提示“免費兒童的補充申明”，需要填寫相關信息（官網、軟件12306、人工窗口、自助機都會有提示）。

進站乘車時，同行成年人刷身份證后直接同同行成年人一同過閘機即可。注意：免票兒童是沒有座位的，需要與同行成年人坐同一個座位。如果免票兒童需要單獨使用一個座位時，上車后需要找乘務人員補票補成兒童票。

12306攜帶年齡不足6周歲的兒童不需要訂票，但是攜帶年齡在6周歲以上的兒童需要購買兒童票，14周歲以上的兒童需要購買全價票。在12306 購買兒童票的方法如下：

打開手機“鐵路12306”app，登錄12306賬號，輸入出發地站點、到達地站點以及出發時間，點擊“查詢車票”，選擇需要乘坐的車次，點擊“選擇乘車人”，勾選大人的身份信息，點擊右上角的“免費乘車兒童選擇”，點擊“完成”，選擇座位，點擊“提交訂單”，點擊“立即支付”即可完成購票。

注意：如果購買的是火車票，在12306上是不能自己選座的，一般都是系統自動分配座位的。