公交卡丟了可以直接撥打公交公司的客服電話就能夠掛失，也可以前往各個代辦網點現場也是能夠掛失的。公交卡丟了之后里面有余額還沒有用，這種情況只要掛失之后辦理了新卡，余額就可以快速的轉入到新卡里面，是可以繼續使用的。

另外如果使用的是不記名公交卡，那么丟失時不可能掛失的，余額也是不能追回的，也就不存在余額能夠繼續使用，只能自認倒霉，并辦理新的公交卡。

公交卡電話掛失是在電話撥通了之后會有語音提示，用戶需要根據語音的提示一步一步操作，然后選擇記名卡掛失，這樣就可以成功掛失。要注意，掛失的時候是需要輸入辦卡時所使用的證件號碼，基本上都是本人的身份證輸入身份證，還有輸入辦卡時的戶名卡密碼，然后才可以掛失成功。

在掛失完成之后，會受到12位的掛失憑證，需要記好這個憑證，然后在現場掛失辦卡的時候是需要使用到的。如果在掛失之后，還想要辦理新的卡，那么需要用戶帶著本人的身份證以及掛失憑證，就近前往網點就可以補辦一張新卡，其速度是比較快的，當場就能夠拿到卡。

用戶一旦發現自己的公交卡丟失了，最好是及時掛失，因為有很多城市的公交卡，不光是用來乘車，還開通了很多別的公共服務業務，所以如果公交卡丟失沒有掛失，很可能會給用戶造成不必要的麻煩，甚至嚴重的可能會出現經濟損失。