鄭州東站現在已經恢復了站內便捷換乘，之前之所以不讓便捷換乘，主要是為了在疫情期間避免疫情輸入、防止疫情擴散或者是防止感染，疫情期間有這樣的舉措也是正常的。

但是隨著疫情形勢的慢慢控制，以及復工復產等方面的需要，客流量也在慢慢的恢復，所以后期鄭州東站是可能會開放站內換乘的，具體的要以車站的公告為準。

乘客們在到達鄭州東站的時候，想要中轉，需要出站，然后再進站才能換乘。另外乘客如果乘坐的車輛到達的是鄭州火車站，已經恢復了站內換乘的措施。不過旅客如果是乘坐的經停中高風險城市的不同的列車，可能無法進行站內換乘的，依舊需要出站之后再進站換乘。

所謂的站內換乘，指的就是鐵路車輛開通的一種專門方便旅客的服務。就是旅客持有聯乘的車票就不需要辦理進站業務，只需要持有該車票，然后由站臺就可以直接進入候車室候車。這樣可以快速的換到另外的站臺，大大的縮短了中轉的時間，可以更方便的換乘到所需要換乘的車次。

在疫情期間乘坐火車或者是高鐵之類的公共交通工具，是需要檢查乘客的健康碼和乘車碼的，需要保持綠碼才可以。另外還有一些地方還需要乘客出示48小時內的核酸檢測陰性證明，所以乘客在出發之前需要了解自己的出發地和目的地，具體的防疫政策。