杭州地鐵不同的線路，早上開始的時間以及晚上停運的時間是不一樣的，比如杭州地鐵1號線，起點站湘湖站最早早晨的5:54發出，而晚上則是最晚到晚上的22:50。至于終點站蕭山國際機場，早晨最早是6點，而晚上最晚是到22:30。市民們在出行的時候可以先查詢一下自己所乘坐的地鐵線路具體的運營時間表。

杭州地鐵是服務于杭州市都市圈的城市軌道交通，杭州地鐵最早的一條線路是杭州的地鐵1號線，這條線路是在2012年的11月份開通的，而這條線路的正式運行也標志著浙江省首個城市開通了地鐵。

到2022年的6月份，杭州已經有11條運營的地鐵線路，其中共設有車站245座，運行的里程數達到了450千米。到2018年杭州地區的軌道交通網規劃總里程數達到了539公里，計劃在2022年的杭州亞運會之前將形成12條地鐵線路，其總長度會達到516公里。

關于乘坐杭州地鐵的車票價格方面，現在使用的是計程票制，乘客們在乘坐軌道交通的時候，一次在210分鐘之內按乘坐的里程來計算票價。起步價是兩塊錢，可以乘坐4公里，4~12公里，每一元是可以乘坐4公里，12~24公里，每6公里需要花費一元，24公里以上則每8公里花費一元。如果超過限定的時間，是會按照最高單程票價來收費的。