杭州地鐵有三種支付方式，一種是使用線上的杭州地鐵APP或者是支付寶掃二維碼來實現線上自動扣費，另外一種是銀聯閃付直接過閘，這種方式與二維碼掃碼過閘的方式其實是很相似的。最后一種是人們一直使用的線下現場直接購票的一種方式。

杭州地鐵票根據票的種類不同，有以下幾種購票方式:

1、只是普通的單程車票，可以在車站自動售票機上進行購買，這是線下的情況。如果是在線上購買的，可以到互聯網取票機上進行換取。

2、如果乘客需要的是半價單程票，免費單程票等有優惠類的單程票的情況下，就需要乘客本人憑借有效的身份證件到客服中心去進行購買，因為需要辦理登記手續。

3、關于旅游票和紀念票，必須在車站的客服中心去進行購買。

4、不但如此，車站的客服中心也提供代售杭州通·通用卡的服務，他們提供了杭州通·通用卡電子錢包的通知服務。但是杭州通·通用卡的一些掛失、退換就需要到市民卡公司指定的服務網點，按照市民卡公司有關規定去進行辦理了。

5、如果乘客不想購票的情況下，也是可以通過杭州地鐵APP、支付寶APP等客戶端去領取乘車碼，也可以用乘車碼代替購票。