西安公交卡想要辦理可以前往公交公司的各個網點，比如辦理長安通，可以到長安通客服站就能夠辦理。如果辦理的是西安城市一卡通，可以前往光華路客服體驗中心或者是朝陽門客服網點，長安區客服網點等眾多的網點，都是能夠申請辦理的。

西安老年公交卡辦理的新政策是，70周歲生日之前的兩個月，老年人就可以直接向相關部門申請辦理老年公交卡。如果已經滿70周歲的老年人，隨時都可以申請辦理老年公交卡。辦理老年公交卡的時候需要攜帶陜西省的敬優待證，或者是西安市的老年優待證，另外還需要本人的身份證原件和復印件，準備一張兩寸的彩色證件照片。

70周歲以上的老年人辦理了老年公交卡之后，持卡就可以免費乘坐新安市的巴士和公交總公司的所有公交車，要注意需要在非高峰時間段才可以免費乘坐地鐵。另外老年公交卡如果辦理了之后，出現丟失的情況是可以撥打客服電話進行掛失的，24小時之后只需要攜帶本人的身份證，就可以前往就近的網點申請補辦。

如果老年人的公交卡在使用的過程中出現損害或者消磁的情況，沒有辦法正常的使用了。這種情況也是可以直接攜帶本人的身份證前往就近的網點申請補辦，但是補辦的時候是需要交納一定的補辦工本費用。