買了學生票之后，但是不符合條件，就無法順利進站乘車的。一般工作人員會要求補齊差價后再去進站乘車，還有一些工作人員會要求退票后再去重新購買車票。如果在列車發車之前24小時內辦理退票手續，則需要收取20%的手續費。

購買學生票新規定如下：

1、大中專學生需要有學生證，在學生證上有粘貼學生火車優惠卡，加蓋學校公章的減價優待憑證。如果是小學生和畢業生，需要提供學校出具的書面證明，對于大一新生而言，則需要使用錄取通知書購買學生票。

2、學生需要在由國家教育主管部門批準有教育資格的學校內就讀。

3、購買學生票的時間是暑假（6月1日~9月30日）或者寒假（12月1日~3月31日）這兩個時間段內，如果在疫情期間，全年都能購買學生票。

4、學校所在地跟家庭居住地兩者之間沒有在相同的城市，學生票乘車區間是學校所在地和家庭居住地之間的。

5、每學年購買學生票的次數只有4次，一旦超過4次后就無法使用。對于本學年沒有用完的次數，不會累加到下一學年使用。

6、在規定的時間內學生證在學校內完成注冊的。

7、購買學生票只有普通列車硬座才能享受五折優惠，購買高鐵或者動車二等座，則可以享受七五折優惠。