動(dòng)車晚點(diǎn)了，無法趕上中轉(zhuǎn)火車，此時(shí)可以辦理改簽或者退票手續(xù)。當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)動(dòng)車晚點(diǎn)的時(shí)候，可以立刻查看靠近時(shí)間的車次是不是還有余票，如果有余票，即可直接在網(wǎng)上辦理改簽手續(xù)。如果沒有余票進(jìn)行改簽，可以找高鐵站出具晚點(diǎn)證明，然后再去辦理退票手續(xù)。

動(dòng)車中轉(zhuǎn)換乘，如果是同站換乘是不需要出站的，直接在車站內(nèi)就能找到便捷換乘。然后跟隨著便捷換乘的提示走，很快就能找到候車廳。如果是站外換乘，此時(shí)就需要先出站，然后再去重新進(jìn)站，找到對應(yīng)的車次進(jìn)行換乘。

目前我們國家鐵路系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)施了電子車票，因此乘客在乘坐動(dòng)車的時(shí)候，不需要提前領(lǐng)取紙質(zhì)車票，即便換乘也是直接刷身份證驗(yàn)證進(jìn)站乘車。目前在火車站內(nèi)領(lǐng)取的通常都不是車票，只能作為一個(gè)報(bào)銷憑證。并且報(bào)銷憑證打印之后，無法再去重新打印。

乘客在12306上購買車票的時(shí)候，需要了解清楚兩趟列車之間的換乘時(shí)間，以及到底是同站換乘還是異站換乘。如果是同站換乘，兩趟列車間隔的時(shí)間最好在15分鐘時(shí)間以上，異站換乘間隔時(shí)間就要更長一點(diǎn)，一旦預(yù)留換乘時(shí)間不足，很容易無法趕上下一趟列車，導(dǎo)致自身的出行受到影響。