鄭州站所處區域是鄭州市二七區，這里是屬于中國鐵路鄭州局集團有限公司管轄范圍，還是一座特等站。鄭州站修建的時間是1904年，在1953年對鄭州站進行擴建，一直到1956年才正式投入運營階段。后來在1988年再次對鄭州站進行擴建，到了1999年鄭州站主站樓才開始投入使用。

目前鄭州站是能夠直接在站內換乘的，自從2022年6月30日開始，鄭州鐵路相關部門已經發布消息，為了可以方便乘客換乘的需求，從6月30日開始，不管鄭州站或者是鄭州其它的車站，都已經成功恢復站內換乘。

如果乘客想要在鄭州站站內換乘，當乘坐火車在鄭州站下車之后，需要注意不能直接跟隨著人流出站，此時就可以根據車站內換乘標志的指示走，這樣很快就能抵達到候車廳。如果實在沒有找到的乘客，就能咨詢下車站內的工作人員，從而有效提升出行的效率，避免出站之后再去重新進站。

當抵達到候車大廳后，就能根據候車大廳電子屏幕上相關的信息，然后找到列車對應的檢票口。當廣播通知開始檢票后，即可前往檢票口排隊檢票。進站后就需要根據相關的指示，再去找到列車對應的車廂，等到上車后，再去找到對應的座位，最后等待列車發車即可。