人工窗口可以購買到無座票，出行人拿著身份證到人工窗口詢問想要的車次、座位，并告知需要購買無座票即可。購買無座票不僅只是在人工窗口可以買得到，在一些購票的APP上也可以購買得到。

比如：美團，支付寶，微信，智行、攜程等APP，但相對最安全靠譜的軟件是鐵路局官方推出的“12306”購票APP，也是目前人們出行使用最多的購票軟件。

在“12306”軟件購買無座票的流程：

1、打開“12306”軟件，進行注冊登錄。

2、在首頁中選擇出發站、終點站、日期、然后點擊查詢車票。

3、在出現車票的頁面最下方可以進行篩選車票選項，要是想選擇高鐵，就選擇“高鐵/動車” 選項，要是想看火車票就選擇“普通車”。之后點擊選自己想要的車次。

4、點擊車次進去之后就可以選擇座位了，高鐵票會分有一等座、二等座、無座，想要無座點擊無座的選項。

5、選擇座位之后點擊“選擇乘車人”，然后添加乘車人的身份信息，乘車人可以是自己也可以是朋友家人等。

6、選擇乘車人之后提交支付訂單即可成功購買到無座車票。