如果想要在蘇州乘坐地鐵，可以使用蘇e行app掃碼進站乘車的。需要注意目前蘇州地鐵暫時不支持使用微信或者支付寶乘車碼，但乘坐公交車可以使用，目前只能下載官方推廣出來的蘇e行軟件才能順利乘坐地鐵，具體操作的流程如下：

1、首先乘客需要在自己的手機上下載一個蘇e行軟件，安裝完成后需要先去注冊一個賬號，根據上面的提示填寫相關的信息后再去進行實名認證。

2、等到認證完成后，再去綁定銀行卡，或者也能使用微信、支付寶等授權進行免密付款。接下來返回到首頁面后，再去選擇乘車，就能看到專屬的地鐵乘車碼。

3、當開通地鐵乘車碼后，乘客進入地鐵站內，就能直接把乘車碼打開，然后對著機器上的掃碼區域進行掃描。聽到滴的聲音后就意味著掃描成功，閘機門打開，乘客快速通過即可。

目前蘇e行還可以跟智慧蘇州綁定在一起的，并且綁定成功后，每次乘坐地鐵都能享受9.5折優惠。除此之外乘客還能直接在地鐵站內人工售票窗口購買地鐵票，直接跟工作人員說清楚出發地和目的地，支付相關的費用即可。或者也能在自助售票機上購買，根據機器上面的提示，一步一步去操作，很快就能買到地鐵票。