候補訂單的意思就是，乘客在12306上面購買火車票的時候，如果乘客選擇的這趟列車并沒有余票，但乘客還是想要去購買這趟列車的車票，此時就能去提交候補訂單。然后再去支付相應的預付款，等到后期有乘客辦理改簽或者退票的手續，系統就會自動給乘客搶購車票，不用一直盯著系統。

如果提交候補訂單的乘客并不是很多，一般在列車發車之前5天或者更早的時間，就能成功候補到車票。但需要注意具體的成功時間，這個并不是固定的，跟乘客選擇的車次，出發時間，辦理車票改簽以及退票手續的人數會有很大的關系，具體還是要看運氣的。

乘客的候補訂單屬于待兌換，就意味著乘客已經成功提交候補訂單的車票，還有支付相應的預付款，然后系統對乘客提供的候補訂單車票進行排隊等待。只要系統查出這趟列車有余票，就會自動搶購，然后把車票兌換給候補訂單的乘客。當候補訂單的車票顯示出兌換成功，就意味著乘客成功搶到車票。

當乘客候補訂單的車票成功搶購到，系統就會通過彈窗或者信息的方式去通知乘客，讓乘客了解清楚已經順利搶到車票。在12306上提交候補車票，成功率還是挺高的，而且根據官方的數據顯示，候補成功率達到80%。