智行火車票是很常見購買車票的一個軟件，自從推出來之后，受到了越來越多用戶的認可，那么智行客服怎么轉人工？

1、先打開手機上面的智行火車票軟件，進入到主頁面之后，再去選擇我的選項。

2、然后再去選擇下面位置的客服中心，之后再去點擊客服熱線的圖標。

3、接下來再去選擇仍要撥打的選項，點擊呼叫。

4、這樣頁面就會自動跳轉到撥打電話的頁面，之后再去選擇撥號的圖標，再去根據語言上的提示，就能順利轉入到人工客服。

雖然智行這種第三方搶票軟件還是會有用處的，跟自己動手去搶票速度更快一點。因為這些都是屬于云端搶票，頻繁去刷新，加上服務器運行，跟自己網速對比要更好一點，因此搶購成功的幾率也會高一點。但期間需要注意的就是，如果選擇春運或者節假日期間去搶購車票，這個還是挺困難的，畢竟期間搶票的人數很多，大家都在搶票回家或者出去旅游。

如果想要成功搶購到車票，還是需要掌握一些技巧的。目前鐵路官方放票的時間并不固定，很有可能會提前放票。因此在搶票的過程中，必須要懂得結合，可以先在官方軟件上去預約搶票，對于沒有車票的，再去提交候補訂單，排名越前就會越好，這樣只要有乘客辦理改簽或者退票，很有可能就會搶到。