如果學生沒有在火車站人工售票窗口，或者自助售票機上辦理學生資質核驗，也就無法在12306上查詢清楚具體的學生票優惠次數。而且沒有通過資質核驗的學生，也就不用查詢優惠次數，還會有4次優惠。如果想要查詢優惠次數，具體的操作步驟如下：

1、先打開手機上的12306軟件，對于第一次使用的用戶，需要先注冊，通過人臉核驗。

2、然后選擇最下方欄目里面我的，再去點擊左上角位置的頭像。

3、進入我的賬戶頁面之后，此時就要選擇個人資料，再去點擊右上角的修改。

4、把頁面往下面拉動，找到旅客類型之后，再去把成人更改成學生。如果最初旅客類型就是學生，可以直接忽略這個步驟。

5、當旅客類型修改完成以后，再返回到我的賬戶之中。接下來再去點擊學生資質查詢，這樣也就可以清楚了解到具體還剩下來多少次數。

當學生票的優惠次數使用完成之后，也就說明在這學年內，無法再去享受學生票的優惠折扣，只能購買成人票。如果還想要買學生票，只可以等到下學年學生票優惠重置之后，再去享受學生票的折扣價。即便成功在網上購買學生票，但無法順利進站，一般工作人員都會要求學生辦理退票手續，或者補齊相應的差價。