當乘客在網上購買車票之后，可以直接在火車站自助取票機或者人工售票窗口上領取紙質車票。不過現在鐵路部門已經全面實施電子客票，乘客成功購買火車票后，不用花費時間去排隊領取紙質車票的，只要刷購買車票的身份證，就能順利進出站。

乘坐火車票出行，不小心把身份證弄丟或者忘記攜帶身份證，此時就需要在火車站內找到一個自助終端設備，或者是公安制證窗口。然后提供姓名和身份證號碼等，再去把臨時身份證明打印出來，再去領取紙質車票，走人工通道驗證進出站。

以自助取票機為例，具體取票的流程如下：

1、目前在火車站很多地方都可以看到自助取票機，當找到之后，就可以根據屏幕上的提示選擇互聯網取票。

2、然后就要把身份證放在指定的識別區域上，等到機器識別完成以后，也就可以清楚看到自己購買車票相關的記錄。

3、然后再去選中自己購買的車票，之后打印，然后再去把車票從取票口里面拿出來即可。

如果乘客不知道自助取票機到底是怎么操作的，還可以直接去人工售票窗口領取紙質車票。操作的方式很簡單，只要把身份證提交給工作人員，說清楚自身的需求。當工作人員核實身份信息以后，也就會把紙質車票打印出來交給乘客。