需要坐輪椅的老人想要乘坐飛機出行，建議在飛機起飛之前的48到72小時，撥打航空公司的熱線電話，跟工作人員說清楚具體的情況。一般乘客提供相關的申請后，在上下機的時候，航空公司會使用升降機、人力或者廊橋的方式來處理。

乘客乘坐的輪椅是無法隨身攜帶上飛機的，需要辦理好托運手續。如果乘客是使用電動輪椅，對于非防漏型電池必須要拆下來，然后再去重新包裝，確保飛機的飛行安全。有些飛機場內會要求乘客隨身攜帶電池上飛機，并且會提供輪椅電池方形條，讓乘客可以順利通過安檢。

當老年人辦理好行李和輪椅的托運手續后，工作人員就會推著輪椅進行安檢。然后在登機的時候，就會為老年人更換客艙輪椅，這樣就能順利通過狹窄的通道，等到登機之后，就會入座在購買飛機票對應的座位。如果老年人需要在機艙內活動，可以跟乘務員聯系，然后再去使用輪椅。

只要是輪椅登機，乘坐飛機期間全程都會提供輪椅飛機。等飛機抵達到終點后，下飛機同樣是會提供輪椅服務的，無需擔心太多的問題。并且工作人員還會陪同老年人拿到托運的行李，更換自己的輪椅之后，再去把老年人推到出站口。