冷水服務區位于國家干線公路網G50滬渝高速公路石柱段，緊鄰重慶——湖北省際主線收費站。服務區海拔1443米，夏季平均氣21℃，是重慶市海拔最高的服務區。服務區總占地面積64266.7㎡，設有餐廳、便利店、加油站、汽修廠、休閑區、公共廁所、兒童樂園及母嬰室、并配備有無線上網、手機加油站、健身器材、免費儲物柜、自助開水機、便民服務箱、背景音樂、信息查詢等各類便民服務設施，以滿足過往旅客需求。

重慶高速公路集團有限公司東渝營運分公司負責服務區的各項日常管理工作。區內設有管理人員、服務人員、保安人員和保潔人員，能夠為過往旅客提供24小時溫馨服務。在此，我們承諾如下：

★“星級驛站、客屬家園”——我們的目標；

★“顧客至上，爭創一流”——我們的宗旨；

★“熱情、高效、周到、禮貌”——我們的準則；

★“安全衛生、秩序良好、服務規范、顧客滿意”——是我們的任務。

重慶高速公路冷水服務區將不斷創新服務理念，提升服務品質，努力打造重慶高速公路文明窗口、形象窗口，為成為一流的標準化示范服務區而不斷努力前行。