國家多部委聯合頒發《關于推進物業管理區域新能源小客車自用充電設施安裝的通知》針對充電樁進小區政策明確，要求物業公司必須配合充電樁安裝工作，并不得借機收取費用。如果物業不允許安裝，可以向住建委投訴，同時安裝充電樁必須單獨安裝獨立電表。

2016年中央也曾發一份《關于加快居民區電動汽車充電基礎設施建設的通知》，該文件是由國家發展改革委員會牽頭，聯合國家能源局、工業和信息化部及住房和城鄉建設部共同發布。

內容主要對居民區電動汽車充電設施的建設提供了指導，并首次明確了用戶、供電公司、物業等各方在充電設施建設期間的職責。

最值得關注的責任劃分上，文件首次針對小區物業的職責進行了規定：

1、要求物業在用戶提出建樁申請5工作日內予以辦理。

2、要求供電企業在規定時間內正式答復供電方案；其中對于低壓用戶不超過7個工作日、高壓單電源用戶不超過22個工作日、高壓雙電源用戶不超過45個工作日。

3、工程施工完成并檢驗合格后，供電企業應于5個工作日完成裝表接電工作。

4、而對于老舊小區改造及新小區建設要求預留充電基礎設施建設用電需求。

在居民區充電基礎設施安裝過程中，物業服務企業應配合業主或其委托的建設單位，及時提供相關圖紙資料，積極配合并協助現場勘查、施工。如果物業拒絕可以向相關部門投訴。

至于說無車位申請充電樁攻略，可以嘗試與小區的物業協商，在合適的地方安裝充電樁來進行充電，一般情況下物業也都會允許的；或者與有充電樁的人協商，以充電給錢的方式租用其充電樁進行充電。實在沒轍的話，只能到公共充電樁或者單位進行充電了。