定速巡航不能用的原因主要有以下這些：

1、定速巡航的開關被損壞，因為定速巡航的開關鍵是有壽命的，長期使用容易損壞，所以如果開關鍵有磨損的情況，可能會導致定速巡航系統被禁用。

2、電路故障，比如輪速傳感器故障、制動踏板傳感器故障等等。

3、如果ECU不能接收到定速巡航電磁閥信號，這種情況下也有可能會導致定速巡航不能使用。建議車主將汽車開到汽車修理店，找專業的維修師傅檢查修理。

車主遇到定速巡航不能使用的情況下，要注意及時將定速巡航關閉，如果開關不能關閉定速巡航，可以通過踩剎車的方式關閉。如果剎車失靈，不能熄火，也不能調檔位，可以沿著護欄行駛，利用護欄的摩擦力讓汽車停止運行。

定速巡航在下雪天以及下雨天的時候不能使用，另外也不建議在國道上使用。