在面對車輛被刮傷找不到責任人的情況下，我們需要保持冷靜并采取相應的措施。盡可能多地收集證據、及時報警和聯系保險公司，并與管理單位合作處理問題。

1、保證自身安全的前提下，我們應立即記錄車輛被刮傷的現場情況。記錄包括事發地點、時間和相關車輛信息等重要細節，盡可能多地收集證據，以便后續調查和理賠工作的進行。

2、報警是必不可少的步驟之一。當車輛受損嚴重時，及時聯系保險公司并申請理賠，向他們詳細說明事故的經過和相關信息。同時，務必保留現場照片、票據以及任何與事故相關的認定書，這些都是在處理問題時提供有力證據的關鍵。

3、如果交警無法查明肇事者，可以向保險公司申請賠償。通常情況下，獲得的賠償金額只有總賠償金額的70%。因此，為了減少損失，我們在選擇停放車輛的時候應該優先考慮安全且有監控的路段，并與其他車輛保持一定距離，以降低車輛被撞擊的概率。這樣能夠更好地保護自己的權益。

4、除了向保險公司申請理賠，尋求管理單位的幫助也是解決問題的一種方法。如果車輛是停放在收費停車位上被刮傷的，我們需要立即通知管理方并報警。等待交警出具事故認定書，這將成為我們申請理賠的重要依據。同時，我們還需要前往4S店對車輛進行定損，以便管理單位能夠對車輛的損失進行賠償。作為管理單位，他們有責任確保車輛的安全。如果管理單位不愿意承擔責任，我們可以保存各種票據和認定書，并通過法律途徑維護自己的權益。