在面對(duì)車輛被刮傷找不到責(zé)任人的情況下，我們需要保持冷靜并采取相應(yīng)的措施。盡可能多地收集證據(jù)、及時(shí)報(bào)警和聯(lián)系保險(xiǎn)公司，并與管理單位合作處理問題。

1、保證自身安全的前提下，我們應(yīng)立即記錄車輛被刮傷的現(xiàn)場(chǎng)情況。記錄包括事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間和相關(guān)車輛信息等重要細(xì)節(jié)，盡可能多地收集證據(jù)，以便后續(xù)調(diào)查和理賠工作的進(jìn)行。

2、報(bào)警是必不可少的步驟之一。當(dāng)車輛受損嚴(yán)重時(shí)，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司并申請(qǐng)理賠，向他們?cè)敿?xì)說明事故的經(jīng)過和相關(guān)信息。同時(shí)，務(wù)必保留現(xiàn)場(chǎng)照片、票據(jù)以及任何與事故相關(guān)的認(rèn)定書，這些都是在處理問題時(shí)提供有力證據(jù)的關(guān)鍵。

3、如果交警無法查明肇事者，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。通常情況下，獲得的賠償金額只有總賠償金額的70%。因此，為了減少損失，我們?cè)谶x擇停放車輛的時(shí)候應(yīng)該優(yōu)先考慮安全且有監(jiān)控的路段，并與其他車輛保持一定距離，以降低車輛被撞擊的概率。這樣能夠更好地保護(hù)自己的權(quán)益。

4、除了向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，尋求管理單位的幫助也是解決問題的一種方法。如果車輛是停放在收費(fèi)停車位上被刮傷的，我們需要立即通知管理方并報(bào)警。等待交警出具事故認(rèn)定書，這將成為我們申請(qǐng)理賠的重要依據(jù)。同時(shí)，我們還需要前往4S店對(duì)車輛進(jìn)行定損，以便管理單位能夠?qū)囕v的損失進(jìn)行賠償。作為管理單位，他們有責(zé)任確保車輛的安全。如果管理單位不愿意承擔(dān)責(zé)任，我們可以保存各種票據(jù)和認(rèn)定書，并通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。